Một trong những xu hướng marketing đáng chú ý năm 2023 là Green marketing. Đây là cách tiếp cận khách hàng dựa trên những giá trị bền vững và thân thiện với môi trường. Green marketing không chỉ là một phong trào tạm thời, mà là một xu hướng toàn cầu với nhiều sản phẩm và dịch vụ mang tính xanh, như: thực phẩm xanh, đồ gia dụng xanh,…đóng góp vào việc “tiêu dùng xanh” của người tiêu dùng.
Do đó, doanh nghiệp cần phải chú trọng đến việc tạo ra những giải pháp Marketing xanh, giúp bảo vệ môi trường và giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường. Hãy cùng Chuyện Marketing tìm hiểu Green marketing là gì và những lợi ích của nó trong bài viết này.
Mục lục bài viết
- 1. Định nghĩa Green Marketing
- 1.1. Bản chất Green Marketing
- 1.2. Các ưu điểm cho doanh nghiệp và khách hàng
- Một công ty có thể áp dụng marketing xanh cho cả quy trình sản xuất và cho những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Khi làm được điều này, họ có thể thu hút được sự quan tâm và nguồn vốn của những nhà đầu tư quan tâm đến trách nhiệm xã hội – một phương pháp đầu tư mà ưu tiên những công ty có cam kết với trách nhiệm xã hội, sự phát triển bền vững và quản lý hiệu quả.
- 2. Năm yếu tố của Green Marketing
- 3. Các cách thực hiện Green Marketing hiệu quả
- 3.1. Giảm thiểu sử dụng nhựa trong bao bì
- Lời Kết
1. Định nghĩa Green Marketing
Green Marketing (Marketing xanh) là chiến lược quảng bá sản phẩm/dịch vụ dựa trên lợi ích cho môi trường. Marketing xanh ngày càng được ưa chuộng khi người tiêu dùng quan tâm hơn đến việc bảo vệ môi trường và chọn những sản phẩm thân thiện với sức khỏe.
Doanh nghiệp có thể áp dụng Marketing xanh bằng nhiều hình thức như: sử dụng nguyên liệu tái chế, các sản phẩm được làm từ nguyên liệu tái chế, có thể tận dụng bao bì có khả năng tái chế hoặc phân hủy sinh học,..
1.1. Bản chất Green Marketing
Một hình thức marketing hiện đại và bền vững là marketing xanh, nhằm tạo ra sự quan tâm của người tiêu dùng thông qua việc nêu bật những lợi ích mà sản phẩm cung cấp, đồng thời gắn liền với mục tiêu chung là bảo tồn môi trường.
Bằng cách tạo ra các hoạt động liên quan đến sản phẩm và thương hiệu, marketing xanh kết nối người tiêu dùng với những giá trị mà họ quan tâm. Điều này giúp mở ra những hướng đi mới và phát triển những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
1.2. Các ưu điểm cho doanh nghiệp và khách hàng
Một công ty có thể áp dụng marketing xanh cho cả quy trình sản xuất và cho những sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp. Khi làm được điều này, họ có thể thu hút được sự quan tâm và nguồn vốn của những nhà đầu tư quan tâm đến trách nhiệm xã hội – một phương pháp đầu tư mà ưu tiên những công ty có cam kết với trách nhiệm xã hội, sự phát triển bền vững và quản lý hiệu quả.
2. Năm yếu tố của Green Marketing
2.1. Xây Dựng Thương Hiệu Xanh
Để tạo dựng thương hiệu xanh, các doanh nghiệp cần chú ý đến thiết kế xanh của sản phẩm. Đây là yếu tố quan trọng giúp người tiêu dùng nhận biết và ghi nhớ sản phẩm xanh. Thiết kế xanh ảnh hưởng đến cảm nhận đầu tiên của khách hàng khi nhìn thấy sản phẩm, và các sản phẩm có dấu hiệu rõ ràng về tính xanh sẽ thu hút sự chú ý của họ.
Vì vậy, các doanh nghiệp cần đổi mới bao bì xanh theo nhiều cách, như sử dụng chất liệu thân thiện với môi trường, in các nhãn tái chế và nhãn sinh thái,…
Một ví dụ điển hình về thiết kế xanh là sản phẩm giấy Green Wrap của Fuji Xerox. Green Wrap là một sản phẩm hoàn toàn xanh, từ tên gọi cho đến chất lượng. Green Wrap không chỉ bảo vệ môi trường mà còn mang lại hiệu quả kinh doanh cho Fuji Xerox.
2.2. Định hình vị thế của thương hiệu xanh
Để quảng bá bền vững, doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu xanh, gắn liền với giá trị bền vững và sự quan tâm đến môi trường.
Điều này phải được thể hiện qua tất cả các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, cũng như qua các chứng nhận và hợp tác với các tổ chức xanh. Như vậy, doanh nghiệp sẽ tạo ra sự khác biệt và ưu thế cạnh tranh, thu hút người tiêu dùng bằng các thông điệp và giá trị riêng của mình.
Một ví dụ điển hình là Cocoon, một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay, không sử dụng nguyên liệu từ động vật hay thử nghiệm trên động vật. Cocoon còn tham gia các chiến dịch bảo vệ môi trường cùng với các tổ chức xanh quốc tế.
2.3. Giá cả hợp lý
Để thu hút người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ xanh, một công ty cần truyền đạt được lợi ích tiết kiệm mà chúng mang lại. Ví dụ, một công ty ô tô có thể giới thiệu chiếc xe mới nhất của mình bằng cách nói rõ về hiệu suất tiết kiệm nhiên liệu so với các đối thủ cạnh tranh.
Điều này giúp người tiêu dùng hành động theo hướng bền vững. Họ hiểu rằng việc lựa chọn của họ là đầu tư vào một sản phẩm sẽ giúp họ tiết kiệm chi phí và tài nguyên trong dài hạn, chứ không phải là một khoản chi tiêu ngắn hạn.
Ví dụ: Tide Cold Water Clean là một loại bột giặt có khả năng loại bỏ vết bẩn hiệu quả, đồng thời giúp người tiêu dùng tiết kiệm hóa đơn điện nước. Trên trang web Tide, sản phẩm này được miêu tả là một chất cô đặc có thể giúp tiết kiệm bởi vì không cần sử dụng nước nóng để giặt quần áo.
2.4. Phân phối xanh
Để giảm thiểu tác động đến môi trường, nhiều doanh nghiệp áp dụng logistic xanh trong các hoạt động từ sản xuất, vận chuyển đến tiêu thụ. Các biện pháp thường gặp là: cải tiến hệ thống sản xuất để tránh ô nhiễm, lắp đặt hệ thống lọc khí thải,…
Bao bì vận chuyển cũng là một yếu tố quan trọng trong logistic xanh. Bằng cách sử dụng bao bì tái chế, tái sử dụng hoặc sinh học phân hủy, doanh nghiệp có thể tăng uy tín với khách hàng, minh chứng cho việc họ đang theo đuổi mục tiêu xanh.
Ví dụ: Năm 2013, Amazon đã ra mắt chương trình “Đóng gói Không có mệt mỏi”, nhằm loại bỏ các vật liệu đóng gói thừa thãi và khó mở như plastic, dây buộc và bọc bong bóng khí trong vòng 5 năm.
2.5. Quy tắc 3R
Để thực hiện chiến dịch Green Marketing, các doanh nghiệp cần chú ý đến tác động của sản phẩm đến môi trường trong suốt quá trình sản xuất và tiêu thụ. Việc bảo vệ môi trường không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn là yếu tố thu hút khách hàng. Do đó, các hoạt động gây hại cho môi trường và sức khỏe con người cần được hạn chế tối đa.
Một trong những tiêu chuẩn quan trọng cho sản phẩm xanh là quy tắc 3R (Reduce – Reuse – Recycle: Giảm thiểu – tái sử dụng – tái chế). Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp cần giảm thiểu lượng nguyên liệu sử dụng, tăng cường tái sử dụng bao bì và đóng gói, và tạo ra sản phẩm có thể tái chế được thành những sản phẩm mới.
3. Các cách thực hiện Green Marketing hiệu quả
3.1. Giảm thiểu sử dụng nhựa trong bao bì
Để thực hiện marketing xanh, việc giảm thiểu bao bì nhựa là rất quan trọng, bởi vì nó không chỉ gây hại cho môi trường mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, đặc biệt là khi dùng cho các sản phẩm thực phẩm.
Ví dụ: Nhiều quán cafe mang đi đã chuyển sang dùng ly giấy thay vì ly nhựa để bảo vệ môi trường và khẳng định giá trị marketing xanh của mình..
3.2. Tạo ra sản phẩm/dịch vụ có khả năng tái sử dụng
Các doanh nghiệp có thể tạo ra những giá trị thiết thực cho người tiêu dùng bằng cách sử dụng các nguyên liệu tái chế hoặc khuyến khích người tiêu dùng tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường.
Ví dụ: Cocoon, một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay, đã tổ chức một chiến dịch, trong đó người tiêu dùng có thể mang những viên pin cũ đến để đổi lấy những sản phẩm của Cocoon miễn phí.
3.3. Tận dụng nguyên liệu đã qua sử dụng trong quá trình sản xuất
Sử dụng các vật liệu tái chế trong sản xuất có nhiều lợi ích cho môi trường và kinh tế. Nó giúp giảm thiểu ô nhiễm và rác thải, đồng thời tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp trong quá trình sản xuất và xử lý rác thải. Nó cũng hạn chế sự biến đổi của các chất có hại cho môi trường.
3.4. Góp phần vào các hoạt động bảo vệ môi trường
Marketing xanh yêu cầu doanh nghiệp hợp tác với các cộng đồng có ý thức bảo vệ môi trường. Có nhiều cách để tham gia và tổ chức các hoạt động xanh, như: quyên góp cho cộng đồng, khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm xanh,…
3.5. Tiến hành quản lý chất thải một cách có trách nhiệm
Xử lý chất thải sau sản xuất một cách an toàn và bền vững cũng là một phần quan trọng của marketing xanh. Nó cho thấy doanh nghiệp có trách nhiệm với môi trường và tạo thiện cảm với khách hàng.
Ví dụ: Ajinomoto luôn tìm kiếm những giải pháp hiệu quả để bảo vệ nguồn nước và giảm chất thải rắn, khí.
3.6. Hạn chế in ấn các tài liệu quảng cáo
Các hoạt động marketing truyền thống như in ấn tờ rơi, banner quảng cáo có tác động tiêu cực đến môi trường. Chúng tiêu hao nhiều giấy, gỗ cây và gây ô nhiễm. Do đó, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang các hình thức Digital Marketing số như: social marketing, email marketing, mobile marketing, affiliate marketing,…
Mobile marketing là một hình thức marketing hiệu quả và phổ biến hiện nay. Nó nhắm đến việc tiếp cận khách hàng thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng của họ. Điện thoại là thiết bị không thể thiếu của người tiêu dùng hiện nay.
Lời Kết
Trên đây là bài viết về Green Marketing. Chuyện Marketing mong rằng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin bổ ích. Ngoài ra, bạn cũng có thể thông qua Fanpage của Chuyện để có thể theo dõi và cập nhật những kiến thức và tin tức thú vị mới nhé!