Một hệ thống nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp và hiệu quả là yếu tố quan trọng để các doanh nghiệp tạo dựng uy tín và khẳng định vị thế trong xã hội ngày càng cạnh tranh. Để có được một hệ thống nhận diện thương hiệu phù hợp với đặc thù và mục tiêu của doanh nghiệp, các CEO cần nắm rõ xu hướng và kiến thức về thương hiệu, đồng thời có tầm nhìn chiến lược và kế hoạch phát triển rõ ràng.
Chuyện Marketing xin chia sẻ một số yếu tố cần thiết để hoàn thiện hệ thống nhận diện doanh nghiệp. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình xây dựng thương hiệu riêng cho doanh nghiệp của mình.
Hệ thống nhận diện thương hiệu được định nghĩa như thế nào?
Mục lục bài viết
1. Hệ thống nhận diện thương hiệu được định nghĩa như thế nào?
Hệ thống nhận diện thương hiệu là tập hợp các yếu tố truyền thông giúp thương hiệu giao tiếp với khách hàng. Những yếu tố này bao gồm: Logo, slogan, thiết kế đồ họa, bao bì sản phẩm, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội, các vật phẩm quảng bá (như tờ rơi, áp phích, sách giới thiệu, quà tặng…), phương tiện vận chuyển có in logo, bảng hiệu cửa hàng, hệ thống phân phối và các hoạt động PR, sự kiện khác…
Hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm những yếu tố nào?
Những yếu tố này tạo nên ấn tượng của người tiêu dùng về thương hiệu trong cuộc sống thường ngày. Hệ thống nhận diện thương hiệu không chỉ giúp thương hiệu nổi bật, phản ánh tính cách và đặc điểm của doanh nghiệp mà còn gây ảnh hưởng đến cách nhìn nhận, cảm nhận về quy mô và chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ, hệ thống nhận diện thương hiệu còn bao gồm cách tiếp xúc, phục vụ khách hàng, quy trình làm việc có tổ chức và mang dấu ấn văn hóa của doanh nghiệp.
2. Những lợi ích mà hệ thống nhận diện thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp
Để có được vị thế và uy tín trong thị trường, doanh nghiệp cần phải có hệ thống nhận dạng thương hiệu chuyên nghiệp và độc đáo. Hệ thống nhận dạng thương hiệu không chỉ là một công cụ truyền thông mà còn là một yếu tố chiến lược giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt và gắn kết với khách hàng. Một số lợi ích mà hệ thống nhận dạng thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp là:
2.1 Tạo sự độc đáo, dấu ấn khác biệt cho thương hiệu
Một ví dụ cụ thể về tầm quan trọng của nhận diện thương hiệu là khi công ty của bạn tham gia một dự án xây dựng đấu thầu, nếu bạn có một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh sẽ giúp bạn vượt qua các đối thủ khác để giành được hợp đồng.
Thương hiệu của công ty sẽ phản ánh năng lực, chất lượng và uy tín của doanh nghiệp trong mắt các nhà đầu tư, họ sẽ xem xét liệu công ty có thật sự vững chắc và đáng tin cậy hay không qua những gì công ty đã xây dựng được.
2.2 Tăng sự tin cậy và gắn kết với khách hàng
Hệ thống nhận dạng thương hiệu giúp khách hàng liên tưởng đến các giải pháp mà công ty bạn cung cấp khi họ cần. Ngoài ra, hệ thống nhận dạng thương hiệu còn tạo ra ấn tượng tích cực và khơi gợi mong muốn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn trong lòng người tiêu dùng.
Lợi ích của Brand Identity
2.3 Tăng cường giá trị và uy tín doanh nghiệp
Hệ thống nhận dạng thương hiệu chuyên nghiệp là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, góp phần nâng cao giá trị, vị thế và uy tín trước cổ đông, đối tác, nhà đầu tư,… Điều này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp gọi vốn đầu tư hiệu quả để phát triển bền vững.
2.4 Hỗ trợ chiến lược quảng bá và Marketing thương hiệu
Theo mình, hệ thống nhận dạng của một thương hiệu cần được xây dựng một cách nghiêm túc, có kế hoạch, định hướng rõ ràng để thu hút và tiếp cận được người tiêu dùng. Hệ thống nhận dạng thương hiệu cũng phản ánh tầm nhìn lớn lao và sức ảnh hưởng mạnh mẽ của doanh nghiệp đối với khách hàng mục tiêu.
3. Một số yếu tố cơ bản của hệ thống nhận diện thương hiệu
Một hệ thống nhận dạng thương hiệu hoàn chỉnh, chuyên nghiệp cần phải có những yếu tố gì? Dựa trên kinh nghiệm làm việc và xây dựng hệ thống nhận dạng cho nhiều dự án, mình cho rằng có một số yếu tố rất quan trọng mà bạn cần chú ý và tập trung, đó là:
3.1 Primary brand mark (nhãn hiệu chính, biểu tượng đại diện cho thương hiệu).
Một trong những yếu tố quan trọng nhất để xây dựng thương hiệu là thiết kế logo hay còn gọi là biểu tượng thương hiệu. Logo không chỉ là một hình ảnh đơn thuần mà còn là một công cụ truyền tải thông điệp và giá trị của doanh nghiệp đến khách hàng. Để thiết kế logo hiệu quả, bạn nên sử dụng các hình ảnh mang tính biểu tượng và tượng trưng, thay vì miêu tả trực tiếp những gì doanh nghiệp làm. Điều này sẽ giúp logo có tính nhận diện cao và dễ gây ấn tượng trong tâm trí khách hàng.
Logo cũng cần phải linh hoạt và nhất quán trong việc áp dụng trên các phương tiện và kênh truyền thông khác nhau. Logo phải có thể thay đổi kích thước, màu sắc, hình dạng mà vẫn giữ được bản sắc và tính nhất quán của thương hiệu. Bạn cũng cần xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm các yếu tố như font chữ, màu sắc, hình ảnh, biểu tượng phụ… để tạo ra một bộ nhận diện thống nhất và chuyên nghiệp cho doanh nghiệp.
Dựa trên kinh nghiệm thực tế của mình trong các dự án Branding, mình xin chia sẻ 6 tiêu chí để thiết kế logo chuyên nghiệp như sau:
- Logo phải có màu sắc phù hợp với ngành nghề và đối tượng khách hàng của doanh nghiệp.
- Logo phải có thể điều chỉnh được để phù hợp với các nền tảng và định dạng khác nhau.
- Logo phải đơn giản nhưng không tầm thường, dễ nhớ nhưng không bị lẫn lộn.
- Logo phải mang đậm dấu ấn riêng của doanh nghiệp, không sao chép hay bắt chước logo của đối thủ.
- Logo phải có thể giao tiếp được với khách hàng, thể hiện được thông điệp và giá trị của doanh nghiệp.
Primary brand mark (nhãn hiệu chính, biểu tượng đại diện cho thương hiệu) – Ví dụ: Coca-cola
3.2 Secondary brand mark (nhãn hiệu phụ, là các biểu tượng bổ sung cho nhãn hiệu chính).
Nhãn hiệu thứ cấp là một yếu tố quan trọng trong chiến lược xây dựng thương hiệu. Để tạo ra một thương hiệu mạnh mẽ, bạn cần có một logo duy nhất và nhất quán trên tất cả các phương tiện truyền thông Marketing, báo chí và duy trì nó trong nhiều năm mà không thay đổi.
Trong thời đại công nghệ 4.0, mỗi doanh nghiệp đều có thể xuất bản nội dung của mình trên các kênh như web, mạng xã hội, blog,… Tuy nhiên, Internet cũng là nơi chứa đầy thông tin khác nhau, không được kiểm duyệt chặt chẽ, khiến người dùng phải chọn lọc và lọc bỏ Internet.
Để thương hiệu của bạn có thể nổi bật, phát triển và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn, bạn cần có nhãn hiệu thứ cấp. Nhãn hiệu thứ cấp sẽ hỗ trợ nhãn hiệu chính và tăng cường kênh truyền tải thông điệp cho thương hiệu. Nhãn hiệu thứ cấp sẽ xuất hiện trên các kênh như: bán hàng, marketing tài sản, các chiến dịch quảng bá và nhiều hơn nữa.
Secondary brand mark (nhãn hiệu phụ, là các biểu tượng bổ sung cho nhãn hiệu chính)
3.3 Bảng màu thương hiệu
Màu sắc là một yếu tố không thể thiếu trong việc tạo dựng thương hiệu. Mỗi thương hiệu sẽ có một bản sắc màu riêng biệt, dù đó là một màu đơn giản như đen, trắng hay một màu sáng tạo hơn. Màu sắc không chỉ giới hạn ở logo, tiêu đề hay bảng hiệu, mà còn áp dụng cho toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn. Điều này sẽ tạo ra những trải nghiệm mới lạ và thú vị cho khách hàng.
Mình đã áp dụng việc lựa chọn màu sắc cho thương hiệu của mình và thấy rằng khách hàng rất quan tâm và phản hồi tích cực. Khi chọn màu sắc cho thương hiệu, bạn nên xem xét sự phù hợp của chúng với bản chất và thông điệp của thương hiệu để tạo ra sự hài hòa và truyền đạt hiệu quả tới người tiêu dùng.
Bảng màu thương hiệu
3.4 Kiểu chữ – Typography
Typography là yếu tố quan trọng để xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu bền vững. Trong quá trình làm việc, mình nhận thấy rằng việc chọn phông chữ hợp lý để thể hiện thương hiệu là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Thông thường các thương hiệu chỉ lựa chọn phông chữ theo sở thích cá nhân mà không căn cứ vào tiêu chí nào.
Typography phản ánh tính cách, nét riêng biệt của thương hiệu. Mình có một ví dụ đơn giản như: một thương hiệu mang tính truyền thống sẽ dùng các phông có serif, còn một thương hiệu hiện đại sẽ dùng các phông không có serif.
Một thương hiệu, cần có phông chữ chính để sử dụng trong logo thương hiệu. Bên cạnh đó, nên có thêm các phông chữ phụ và bổ trợ để kết hợp với phông chữ chính, tạo ra hiệu quả tốt nhất, truyền tải thông tin hấp dẫn, thu hút khách hàng.
Kiểu chữ – Typography
3.5 Visual brand (nhãn hiệu trực quan)
Các yếu tố thiết kế khác có vai trò hỗ trợ và tăng cường những trải nghiệm hình ảnh thương hiệu mà bạn muốn xây dựng được gọi là tiện ích của mở rộng thương hiệu trực quan. Một số yếu tố như: mẫu thương hiệu chính thức, biểu tượng,…
Việc có một mẫu thương hiệu chính thức sẽ giúp khách hàng nhớ, tạo ấn tượng sâu sắc, giúp họ nghĩ ngay tới công ty bạn khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ hay sản phẩm mà bạn cung cấp.
Ngoài ra, Iconography là công cụ hữu ích trong kho vũ khí thương hiệu của bạn. Các biểu tượng có thể được dùng để tạo điểm nhấn đặc biệt xuyên suốt quá trình xây hệ thống nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp, sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp của doanh nghiệp tới khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Visual brand (nhãn hiệu trực quan)
3.6 Website thương hiệu
Website là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và thu hút khách hàng. Đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực liên quan đến Digital Marketing, công nghệ,… website càng trở nên thiết yếu. Khách hàng sẽ muốn tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ, chứng chỉ, giải thưởng và các thông tin khác của doanh nghiệp trên website trước khi quyết định mua hàng. Website chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của doanh nghiệp.
Website là nơi tổng hợp thông tin thương hiệu đầy đủ nhất
Lời kết
Trên đây là bài viết về Hệ thống nhận diện thương hiệu được định nghĩa như thế nào? Những lợi ích mà hệ thống nhận diện thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp. Chuyện Marketing mong rằng bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin bổ ích. Ngoài ra, bạn cũng có thể thông qua Fanpage của Chuyện để có thể theo dõi và cập nhật những kiến thức và tin tức thú vị mới nhé!
