SEO – Định nghĩa và 7 Vai trò Quan trọng trong Chiến lược Doanh nghiệp

Để hiểu rõ hơn về SEO là gì và tầm quan trọng của SEO đối với doanh nghiệp, hãy cùng Chuyện Marketing tìm hiểu cách mà chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm này có thể thúc đẩy sự thành công và tăng cường sự hiện diện trực tuyến của các doanh nghiệp trong thời kỳ công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ này nhé.

1. SEO là gì?

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, tức là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để nâng cao lưu lượng truy cập trang web doanh nghiệp. Điều này giúp cải thiện vị trí trên các kết quả tìm kiếm của Google.Việc thực hiện SEO không phải là chuyện đơn giản, SEO đòi hỏi một quy trình dài, tốn sức, công sức và trí tuệ của người làm SEO nhằm mục tiêu duy nhất là đưa trang web lên top. Bởi vì, các trang web đứng đầu trên Google thường nhận được lượng truy cập đáng kể hơn so với những trang web khác. Thông qua việc này, uy tín của thương hiệu sẽ được củng cố, sản phẩm sẽ tiếp cận được đông đảo khách hàng hơn. Đặc biệt, việc thực hiện SEO hiệu quả sẽ thúc đẩy doanh số, thu hút khách hàng tiềm năng và tăng cường lợi nhuận cho doanh nghiệp.

2. Vai trò của SEO đối với doanh nghiệp

2.1. SEO là kênh chuyển đổi hiệu quả

Khác với việc sử dụng quảng cáo trên Facebook dựa vào dự đoán về sở thích của người tiêu dùng, việc tìm kiếm sản phẩm dịch vụ trên Google thường phản ánh nhu cầu thực của khách hàng. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng tự tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi thường cao hơn đáng kể khi họ tự tìm đến bạn.

2.2. Giúp tối ưu chi phí

Mặc dù việc xếp hạng cao trên Google đòi hỏi thời gian, nhưng từ khóa nằm trong top 10 sẽ mang đến lượng khách hàng cho doanh nghiệp mà không cần chi phí thêm. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo và lợi ích này sẽ đồng hành cùng họ trong dài hạn.

2.3.Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng

Theo thống kê của Search Engine Land, tỷ lệ truy cập vào trang web thông qua tìm kiếm tự chủ động chiếm đến 51%. Trong khi đó, trên các nền tảng mạng xã hội, tỷ lệ này chỉ là 5%. Điều này đồng nghĩa rằng nếu không tối ưu hóa SEO, bạn có thể bỏ lỡ 51% người dùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

2.4. Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trên trang web

Đến 88% người tiêu dùng thường tìm kiếm thông tin trước khi quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này làm nổi bật tầm quan trọng của việc tối ưu hóa nội dung và SEO không chỉ để cải thiện vị trí trên các trang kết quả tìm kiếm mà còn để cải thiện trải nghiệm của người dùng. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tăng cơ hội chuyển đổi mua hàng khi thỏa mãn nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.

2.5. Tăng cường nhận diện thương hiệu

Thị trường SEO toàn diện sẽ giúp doanh nghiệp đạt vị trí cao trên các từ khóa, ngành nghề, lĩnh vực và sản phẩm mà họ cung cấp. Sự hiện diện liên tục và tiếp cận đến đông đảo người dùng sẽ giúp xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả, đạt được kết quả ấn tượng.

2.6. Mở rộng thị trường trực tuyến

Việt Nam đứng ở vị trí thứ 16 trên thế giới về số lượng người dùng internet, đây là một thị trường quan trọng không chỉ cho các doanh nghiệp lớn mà còn cho những doanh nghiệp nhỏ. Đầu tư vào SEO từ giai đoạn sớm sẽ giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh một phần thị phần ổn định trong tương lai và đồng thời giảm thiểu sự cạnh tranh từ các đối thủ mới.

2.7. Xây dựng lòng tin với khách hàng

Với cùng một từ khóa, tỷ lệ click qua quảng cáo chỉ chiếm 6% so với tỷ lệ click qua kết quả tìm kiếm tự nhiên lên đến 64%. Nguyên nhân chính là do khách hàng thường tin tưởng vào đánh giá từ nguồn trung gian hơn là nghe trực tiếp từ quảng cáo của doanh nghiệp. Việc nằm trong top 10 đồng nghĩa với việc doanh nghiệp của bạn được xem là hữu ích và phù hợp bởi Google, điều này hiệu quả hơn so với bất kỳ chiến dịch PR nào.Trên đây là tổng quan về khái niệm và lợi ích của SEO đối với doanh nghiệp. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về SEO và lý do tại sao cần nắm vững kiến thức này trong quá trình phát triển doanh nghiệp. Ngoài ra, bạn cũng có thể thông qua Fanpage của Chuyện để có thể theo dõi và cập nhật những kiến thức và tin tức thú vị mới nhé!