Marketing là phương pháp tối ưu để nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo dựng danh sách khách hàng tiềm năng và đóng góp vào tăng trưởng doanh số bán hàng. Trong thời đại hiện nay, Marketing trở thành một khía cạnh quan trọng của mọi doanh nghiệp, là yếu tố quyết định để củng cố lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Một trong các phương thức quan trọng đó là Media Marketing, một công cụ truyền thông phổ biến được sử dụng rộng rãi. Để tìm hiểu thêm về Media Marketing, hãy đồng hành cùng Chuyện Marketing qua bài viết dưới đây.
Mục lục bài viết
1. Media Marketing là gì?
Theo Wikipedia, Social Media Marketing được định nghĩa là công cụ truyền thông tiếp thị xã hội, hướng tới tạo sự quan tâm và tăng lưu lượng truy cập trang web qua các mạng xã hội. Media Marketing bao gồm nhiều chương trình tiếp thị đa dạng. Thuật ngữ Media Marketing và Digital Marketing nói chung được đưa vào sử dụng trong thập kỷ 1990.
Trong quá trình phát triển, năm 1971, Ray Tomlinson đã gửi Email đầu tiên, mở ra khả năng gửi/nhận file qua các máy tính khác nhau. Năm 1990, xuất hiện công cụ tìm kiếm Archie, đánh dấu sự bắt đầu của tiếp thị kỹ thuật số.
Trong Media Marketing, tập trung chủ yếu vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn để thu hút độc giả và khuyến khích họ chia sẻ trên các mạng xã hội.
Từ góc độ của Marketingland, Media Marketing ám chỉ hoạt động trên các trang web, bao gồm việc chia sẻ thông điệp, cập nhật hình ảnh và sử dụng các tính năng xã hội như thảo luận, bình luận, bình chọn, thích, chia sẻ. Từ những định nghĩa này, chúng ta có cái nhìn rõ ràng về khái niệm Media Marketing là gì?
Media Marketing là một hình thức truyền thông rất hiệu quả
2. Các loại hình Media Marketing
Media Marketing gồm 6 phương tiện truyền thông phổ biến dưới đây:
- Bookmarking Sites (Các trang đánh dấu trang): Như Delicious, Faves, StumbleUpon, BlogMarks và Diigo. Đây là nơi tiện lợi để lưu, tổ chức và quản lý liên kết đến các trang web và nguồn lực khác trên internet. Chúng còn cho phép thẻ (tag) liên kết để tìm kiếm và chia sẻ dễ dàng.
- Media Sharing (Chia sẻ phương tiện): Ví dụ như Flickr, Snapfish, YouTube. Các trang này cho phép bạn tạo và chia sẻ hình ảnh và video. Hầu hết có tính năng xã hội như hồ sơ và cho ý kiến, trong đó YouTube và Flickr phổ biến nhất.
- Microblogging (Viết ngắn): Dịch vụ tập trung vào cập nhật ngắn gọn, được đẩy tới người đăng ký để theo dõi.
- Comments Blog và Forum (Bình luận Blog và Diễn đàn): Đây là hình thức trực tuyến cho phép thành viên thảo luận thông qua việc gửi tin nhắn. Blog và Diễn đàn cũng được sử dụng để thể hiện ý kiến, thường là trung tâm cuộc thảo luận về chủ đề bài đăng hoặc diễn đàn.
- Social Networks là một hình thức Social Marketing dựa trên sự phát triển của các website và trang mạng xã hội. Được đánh giá qua khả năng kết nối và chia sẻ trong cộng đồng, các trang mạng xã hội như Twitter, Facebook, MySpace, Linkedin, Instagram,… đóng vai trò quan trọng.
- Social News là dạng social marketing xuất hiện trên trang tin tức giải trí và xã hội. Được đo lường qua lượt bình luận, xem, bình chọn, đọc bài hoặc tiếp cận người dùng trên ứng dụng mạng xã hội như Newsvine, Digg, Sphinn. Ngoài việc đọc tin, người dùng có thể thảo luận, đánh giá, trao đổi và đặt câu hỏi về các vấn đề xã hội.
Những ứng dụng của Media Marketing
3. Những đặc điểm của Media Marketing
Media Marketing là một phương thức truyền thông quan trọng dành cho các doanh nghiệp, giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Đồng thời, nó cung cấp cơ hội tạo nên một sân chơi tham gia tích cực từ phía khách hàng, đẩy mạnh tình cảm họ dành cho sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, Media Marketing cũng mang theo một khía cạnh tiềm ẩn – nó có thể trở thành “cái bẫy” đòi hỏi sự đầu tư lớn về tài chính cho việc hiển thị và kết nối cộng đồng trong các chiến dịch Marketing.
Để kiểm soát rủi ro này, việc trang bị kiến thức cơ bản là vô cùng cần thiết. Hiệu quả của Media Marketing thường xây dựng dần theo thời gian, đồng thời dựa trên hoạt động tương tác đa chiều, nhấn mạnh vào sự tham gia của cộng đồng và tính kết nối giữa các thành viên tham gia, tạo nên sự tương tác.
Một trong những trang mạng xã hội phổ biến là Instagram, đặc trưng của mạng xã hội này là tập trung chia sẻ hình ảnh, là một trong những nền tảng quan trọng để xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả.
Thiếu kiến thức và kỹ năng để xây dựng và triển khai các chiến dịch Media Marketing có thể dẫn đến lãng phí tài chính không cần thiết. Điều này thường xảy ra khi tập trung quá nhiều vào việc thu hút số lượng người tham gia, bỏ qua hai yếu tố còn lại là tính kết nối và tương tác, quan trọng để duy trì sự tham gia đúng hướng của cộng đồng.
4. Những lưu ý cần thiết để có một chiến dịch Marketing hiệu quả
Để xây dựng một chiến dịch Marketing hiệu quả, có một số lưu ý quan trọng cần được tuân theo:
- Đặt mục tiêu rõ ràng (Targeted): Mục tiêu chính của Media Marketing là tăng cường nhận thức về thương hiệu thông qua tiếp cận mục tiêu mới hoặc truyền đạt thông điệp, thông tin cụ thể đến khách hàng. Nó cũng có thể tập trung vào tạo sự chú ý cho việc giới thiệu sản phẩm mới hoặc sự kiện.
- Tập trung vào mục tiêu (Focused): Hãy dồn tài chính vào những chiến dịch cụ thể, tập trung vào các nhóm đối tượng đã được xác định rõ ràng. Điều này còn bao gồm việc tập trung vào các điểm yếu mà đối thủ cạnh tranh chưa khai thác.
- Thông tin Marketing có thể đo lường được (Measurable): Đảm bảo bạn đã xác định các mục tiêu cụ thể cho các hành động bạn muốn khán giả thực hiện. Với tính tương tác đa chiều của Media Marketing, đo lường kết quả là quan trọng. Việc này sẽ đảm bảo bạn có kiểm soát và thể hiện sự hiệu quả của chiến dịch.
Việc tuân thủ các nguyên tắc này sẽ giúp chiến dịch Media Marketing đạt được kết quả vượt xa dự kiến, đồng thời đảm bảo hướng đi và sự tương tác của người tham gia chiến dịch được kiểm soát.
Phần kết
Bài viết của Chuyện Marketing đã chia sẻ đến các bạn thông tin Media Marketing là gì và các hình thức hoạt động của nó. Hy vọng từ kiến thức mà chúng tôi cung cấp, các bạn đã có được những điều bổ ích sau khi tham khảo bài viết của này.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thông qua Fanpage và Tiktok của Chuyện để có thể theo dõi và cập nhật những kiến thức và tin tức thú vị mới nhé!
