Một báo cáo từ Adalytics đã gây ra một làn sóng tranh luận gay gắt, nhưng không được thảo luận trong kết quả lợi nhuận quý 2 của Google.
1. Tóm tắt
- Theo một tuyên bố về lợi nhuận từ công ty mẹ Alphabet, YouTube đã quay trở lại sự tăng trưởng trong quý thứ hai, với doanh thu quảng cáo tăng khoảng 4% so với cùng kỳ năm trước, đạt 7,7 tỷ USD.
- Dòng tìm kiếm và các dịch vụ khác, phân khúc lớn nhất của Google, tăng trưởng 5% so với cùng kỳ năm trước, đạt 42,6 tỷ USD, vượt qua kỳ vọng của Wall Street. Công ty công nghệ này đang đầu tư mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo tạo ra (AI) để cải tổ dịch vụ tìm kiếm, bao gồm thông qua một trải nghiệm Tìm kiếm Tạo nội dung thử nghiệm (SGE) đã được các nhà quản lý cho biết đã mang lại kết quả tích cực trong giai đoạn đầu.
- Google đã thông báo sẽ thăng chức CFO Ruth Porat lên chức vị Chủ tịch và Giám đốc Đầu tư chính, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 9. Trong vai trò mới, Porat sẽ giám sát việc đầu tư vào danh mục đầu tư khác của Google và báo cáo trực tiếp cho CEO Sundar Pichai.
2. Phân tích chi tiết
Sau khoảng một năm bị suy giảm hiệu suất trên Google, quảng cáo trên YouTube đã phục hồi trong quý 2. Các khoản thu của nền tảng này đến trong bối cảnh thị trường quảng cáo đầy biến động khi nhiều thương hiệu đã cắt giảm ngân sách chi tiêu, với video thường là một lựa chọn đắt đỏ hơn. Báo cáo lợi nhuận tổng thể cho thấy Google đang trong giai đoạn phục hồi sau khi thực hiện một vòng sa thải lớn gần đây.
Giống như trong các quý gần đây, sự đặt cược vào YouTube Shorts tương tự TikTok và các dịch vụ TV kết nối của YouTube được xem như là điểm mạnh.
“Trong YouTube, chúng tôi thấy có dấu hiệu ổn định trong việc chi tiêu của nhà quảng cáo,” Porat chia sẻ trong cuộc gọi thảo luận kết quả với các nhà phân tích. “Chúng tôi đang ưu tiên tập trung vào sản phẩm để tăng cường việc tiêu thụ nội dung video chất lượng thông qua cả Shorts và trên không gian của nền tảng, điều này khiến cho việc kiếm tiền được cải thiện”
Shorts là một định dạng tương đối chưa trưởng thành và Google không nêu rõ các con số quảng cáo cụ thể ngoài việc gợi ý rằng việc kiếm tiền đang diễn ra theo hướng “đúng”. Ít nhất về tương tác của người dùng, sản phẩm sao chép này có vẻ thành công. Theo Pichai, Shorts hiện được xem bởi hơn 2 tỷ người dùng đăng nhập vào YouTube hàng tháng, tăng từ 1,5 tỷ vào cùng thời điểm năm trước.
Kinh doanh YouTube’s CTV của YouTube cũng tiếp tục phát triển trong bối cảnh thiết bị không dây đang rất phát triển. Việc thêm gói NFL Sunday Ticket, mà khách hàng có thể đăng ký từ tháng 4, có thể tăng thêm sự hấp dẫn của dịch vụ khi thêm nhiều sự kiện thể thao trực tiếp cao cấp chuyển sang streaming. Thỏa thuận của YouTube về Sunday Ticket sẽ liên quan đến các nhà sáng tạo phổ biến như MrBeast.
Trong khi Google đang tìm lại vị thế kinh doanh của mình, công ty cũng đối diện với vấn đề nóng. Adalytics gần đây đã phát hành một báo cáo dài cho thấy phương pháp đặt quảng cáo video của Google thường vi phạm tiêu chuẩn chất lượng. Adalytics cáo buộc răng thay vì xuất hiện trong môi trường chất lượng cao trên YouTube, nhiều giao dịch quảng cáo video xuất hiện trên các trang web chất lượng thấp hoặc không có âm thanh, và nhiều vấn đề khác.
Google đã khẳng định rằng các kết quả của Adalytics dựa trên phương pháp sai. Tuy vậy, nghiên cứu này đã gây ra một vòng tranh luận mới về sự thiếu minh bạch trong không gian quảng cáo số, nơi chỉ có một vài công ty lớn và Google vẫn đang dẫn đầu. Quốc hội châu Âu đã bắt đầu tiến hành kiểm toán về quảng cáo của Google sau báo cáo này.
Các nhà quản lý không được hỏi về vụ việc của Adalytics từ phía nhà đầu tư. Một lĩnh vực khác được thảo luận rất nhiều là trí tuệ nhân tạo, Google tin rằng có thể tái tạo hệ thống tìm kiếm cốt lõi của mình. Google đã bắt đầu thử nghiệm SGE trong quý 2, một giao diện giống ChatGPT để trả lời chi tiết các câu hỏi của người dùng. Tính năng này đã chạy quảng cáo ở mức giới hạn. Pichai nhấn mạnh rằng phản hồi của người dùng đã “rất tích cực” và cho biết rằng từ tháng 5, Google đã giảm một nửa thời gian để tạo ra các “hình ảnh” trí tuệ AI.
Trong khi tầm ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo tạo ra đối với quảng cáo khó có thể đánh giá được vào lúc này, các nhà quản lý nhấn mạnh cơ hội kiếm tiền cho các thương hiệu. Google đã nhanh chóng ưu tiên trí tuệ nhân tạo sau khi Microsoft dẫn đầu với công nghệ này, được hỗ trợ bởi mối quan hệ đối tác sâu sắc với nhà phát triển ChatGPT OpenAI và bao gồm việc cải tổ Bing, đối thủ của Google trong lĩnh vực tìm kiếm.
“Nhiều trong các truy vấn mới này có bản chất thương mại,” Pichai nói trong cuộc gọi lợi nhuận. “Chúng tôi đã có hơn 20 năm kinh nghiệm phục vụ quảng cáo phù hợp với các truy vấn thương mại của người dùng, và SGE nâng cao khả năng của chúng tôi trong việc thực hiện điều này một cách tốt hơn.”
Google, Microsoft, OpenAI và Anthropic đã thành lập một nhóm ngành mới về các thực hành trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm. Các công ty này, cùng với những công ty khác, gần đây đã họp với Nhà Trắng để thảo luận về các biện pháp an toàn và minh bạch chia sẻ liên quan đến công nghệ này.
Phần kết
Bài viết này Chuyện Marketing mang đến cho bạn những thông tin thú vị về việc YouTube phục hồi trong quý 2 trong khi Google lại đối mặt với vấn đề nóng. Hy vọng sẽ giúp bạn có hiểu rõ hơn về sự phát triển của Youtube trong nửa năm vừa qua.
Ngoài ra, bạn cũng có thể ghé Fanpage và Tiktok của Chuyện để theo dõi, cập nhật những kiến thức và tin tức thú vị nhé!